Lors du paramétrage d'une campagne d’avis, vous pouvez définir une stratégie de collecte.

Stratégies

Vous avez le choix entre deux stratégies :

1. Collecter de manière aléatoire

Le chatbot proposera les sites dans un ordre aléatoire aux collaborateurs.

Cette stratégie permet de répartir équitablement le flux d’avis sur tous les sites sélectionnés.

À privilégier si vous n’avez pas de site à prioriser.

2. Collecter dans un ordre précis

Vous permet de définir dans quel ordre les sites vont être proposés au collaborateur par le chatbot.

Les sites sélectionnés apparaissent lorsque vous sélectionnez cette stratégie.

Vous pouvez alors les glisser/déposer pour changer l’ordre.

Il suffit de cliquer sur le nom du site, maintenir le clic appuyé tout en déplaçant le site dans l'ordre souhaité, puis relâcher le clic.

Recommandations

Choisissez une collecte aléatoire si :

• La note sur les différents sites est équilibrée.
• Vous souhaitez une répartition équitable des avis sur tous les sites.
• Si vous ne savez pas quoi choisir, c’est le bon choix.

Choisissez une collecte dans un ordre précis si :

• Vous avez une mauvaise note sur un site.
• Vous avez reçu récemment une série de mauvais avis sur un des sites.
• Si un des sites a beaucoup plus de visibilité.
• Vos candidats postulent majoritairement sur un site en particulier.

En définissant une stratégie de collecte adaptée à vos besoins, vous optimisez la collecte d’avis et harmonisez votre réputation.

N’hésitez pas à ajuster votre stratégie en fonction des retours pour maximiser l’impact de vos campagnes.

Mis à jour le : 09/05/2025