Empêcher les emails d'invitation d’être bloqués ou classés comme spam
Les invitations envoyées par la plateforme utilisent par défaut une adresse email générique liée à notre domaine. Toutefois, en fonction de la configuration de votre système d’information, il est possible que ces emails soient bloqués ou redirigés dans le dossier spam de vos collaborateurs.
Voici deux méthodes efficaces pour garantir la bonne réception de vos invitations par email :
1. Connecter votre propre compte email
En connectant votre compte Google ou Microsoft, les invitations seront envoyées directement depuis votre adresse professionnelle.
- Renforce la confiance auprès des collaborateurs
- Améliore la délivrabilité des messages
- Augmente le taux de réponse
Pour savoir comment connecter votre compte email, consultez l’article “ Relier mon compte email”.
2. Whitelister l’adresse expéditrice
Vous pouvez demander à votre service informatique d’ajouter l’adresse utilisée pour les invitations à la liste des expéditeurs approuvés.
- Adresse à whitelister : invitation@aviz.co
Liens utiles selon votre système :
- Microsoft (Office 365 / Azure) :
Créer une liste d’expéditeurs approuvés dans Microsoft 365
- Google Workspace :
Autoriser une adresse email dans Google Admin
Mis à jour le : 06/05/2025
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