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# Comment supprimer un avis Indeed

Si vous cherchez à **supprimer un avis Indeed**, voici un guide détaillé pour vous accompagner dans cette démarche.

# Pourquoi supprimer un avis Indeed ?

Les avis employés sur Indeed peuvent avoir un impact significatif sur la perception de votre entreprise par les candidats potentiels. 

Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir supprimer un avis Indeed :

* **Avis inappropriés** : Contenu offensant, diffamatoire ou non conforme aux directives de la charte ou des conditions d'utilisation.
* **Avis faux ou trompeurs** : Informations incorrectes ou mensongères.
* **Avis non pertinents** : Commentaires qui ne concernent pas votre entreprise.
* **Avis dupliqué ** : Un avis Indeed a été copié collé et n'apporte aucune valeur.
* **Violation de la confidentialité** : Si les propos permettent d'identifier facilement un collaborateur de l'entreprise, compromettant ainsi sa vie privée ou la confidentialité des informations internes

||| Important : ne cherchez pas à supprimer systématiquement tous vos avis négatifs !

Les avis négatifs sur Indeed peuvent offrir des opportunités d'amélioration et montrer aux candidats que vous prenez leurs préoccupations au sérieux. 
Concentrez-vous sur la suppression des avis Indeed qui violent les règles de confidentialité, contiennent des informations trompeuses ou sont diffamatoires. 
Répondre de manière constructive aux avis négatifs Indeed peut également renforcer la crédibilité et la transparence de votre entreprise.

# Pré-requis

* Disposer d’un **compte Employeur** sur Indeed
* Avoir validé votre profil entreprise et vos droits d’accès
* Connaître l’URL de votre page Entreprise sur Indeed

# Étape 1 : Se connecter à votre compte Employeur Indeed

1. Ouvrez un navigateur et rendez-vous sur : `https://employers.indeed.com/`.
2. Saisissez votre adresse e‑mail et mot de passe Employeur.
3. Cliquez sur **Connexion**.

| **Remarque :** si vous n’êtes pas encore inscrit, suivez la procédure d’enregistrement en tant qu’employeur.


# Étape 2 : Accéder à la section « Avis »

1. Dans le menu latéral, cliquez sur **Avis des employés**.
2. Repérez l’onglet **Tous les avis** ou utilisez la barre de recherche pour filtrer selon la date, la note ou les mots‑clés.


# Étape 3 : Identifier l’avis à supprimer

1. Parcourez la liste pour trouver l’avis que vous jugez problématique.
2. Notez la date de publication, le pseudonyme de l’auteur et le contenu exact de l’avis.

| **Remarque :** conservez une capture d’écran avant toute action, cela facilite le suivi du dossier.


# Étape 4 : Signaler l’avis à Indeed

1. Sous l’avis, cliquez sur **Signaler un abus** ou l’icône en forme de drapeau.
2. Sélectionnez le motif de signalement (contenu inapproprié, diffamation, violation de la vie privée…).
3. Dans le champ de description, expliquez les raisons détaillées de votre demande de suppression.
4. Joignez, si possible, des preuves ou des captures d’écran supplémentaires.
5. Cliquez sur **Envoyer**.

| **Remarque :** la suppression n’est pas automatique : Indeed examine chaque signalement selon sa politique interne.


# Étape 5 : Contacter le support Indeed (si nécessaire)

* Si vous n’obtenez pas de réponse sous 7 jours, retournez dans **Signaler un abus**.
* Utilisez le lien **Contact** en bas de page pour ouvrir un ticket auprès du support Employeur.
* Précisez toujours :  Le lien direct vers l’avis, la référence de votre signalement initial et les échanges éventuels

| **Remarque :** conservez toutes les correspondances pour votre journal de modération.


# Étape complémentaire

Il est également possible de signaler un avis sans disposer d'un compte employeur.
Vous pouvez demander à vos collaborateurs qui ont un compte Indeed à titre personnel de signaler l'avis pour maximiser l'impact.
Il suffit de cliquer sur le bouton "Signaler" en bas de l'avis, puis de suivre la procédure.


# Conséquences et délais

* **Délai moyen de traitement** : 5 à 14 jours ouvrés
* **Possible refus** si l’avis ne contrevient pas aux conditions d’utilisation d’Indeed
* **Alternative** : publication d’une réponse officielle sous l’avis pour apporter votre version


# Bonnes pratiques RH

* Mettez en place une procédure interne de suivi des signalements et de leur suppression
* Centralisez toutes les captures d’écran et échanges avec Indeed
* Lancez régulièrement des campagne de collecte d'avis employés grâce à la plateforme pour diluer l’impact des avis négatifs


# FAQ

**Q : Puis‑je supprimer moi‑même un avis Indeed depuis la plateforme ?**  
R : Non, la suppression est gérée exclusivement par Indeed via leur interface Employeur.

**Q : Combien de temps faut‑il pour qu’un avis soit retiré ?**  
R : En général, Indeed répond sous 5 à 14 jours ouvrés, selon la complexité du dossier.

**Q : Que faire si la suppression est refusée ?**  
R :  
* Vérifiez que le motif choisi correspond à une violation de la policy Indeed
* Répondez publiquement sur Indeed à l’avis pour clarifier la situation
* Lancer via la plateforme une campagne pour collecter de nouveaux avis afin de pousser l'avis en deuxième page et réduire sa visibilité.