Comment collecter des témoignages
Pour collecter des témoignages sur la plateforme, vous devrez suivre plusieurs étapes clés : créer une campagne, la paramétrer en choisissant les questions à poser, et enfin créer une invitation pour vos collaborateurs. Voici un guide détaillé pour vous accompagner dans ce processus.
Créer une campagne
Pour débuter, vous devez créer une nouvelle campagne dédiée à la collecte de témoignages. Suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans la section “Campagnes”.
- Cliquez sur le bouton “Nouvelle campagne”.
- Sélectionnez le type de campagne “Témoignage”.
- Entrez un nom pour votre campagne. Par exemple : “Campagne témoignage nouveaux collaborateurs”.
- Cliquez sur “Créer une campagne”.
Paramétrer la campagne
Une fois votre campagne créée, vous devez la configurer pour qu'elle corresponde à vos besoins.
- Sélectionner les qualités : Si vous n’avez pas encore configuré vos qualités, cliquez sur “Vous devez sélectionner les qualités”. Ces qualités seront votées par vos collaborateurs et apparaîtront dans les témoignages. Pour plus d’informations, consultez l’article sur la gestion des qualités.
- Choisir les questions : Sélectionnez les questions que vous souhaitez poser à vos collaborateurs. Une liste de questions est configurée par défaut, ce sont les questions les plus communes que nous vous recommandons. Pour en savoir plus, lisez l’article “ Configurer les questions de ma campagne”.
- Une fois vos questions et qualités configurées, cliquez sur “Étape suivante”.
Créer une invitation
Il est maintenant temps d’inviter vos collaborateurs à participer à la campagne. Vous avez trois modes d’invitation à votre disposition :
- Email : Pour savoir comment créer une invitation par email, consultez l’article “ Comment créer une invitation email ”.
- SMS : Pour savoir comment créer une invitation par SMS, consultez l’article “ Comment créer une invitation SMS ”.
- QR Code : Pour savoir comment créer une invitation par QR Code, consultez l’article “ Comment créer une invitation QR Code ”.
Pour plus de détails sur les différents modes d’invitation, lisez l’article “ Choisir un mode d’invitation ”.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de collecter efficacement des témoignages sur la plateforme.
Mis à jour le : 09/05/2025
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