Pour collecter des témoignages ou des avis, la plateforme propose plusieurs modes d’invitation.

Chaque méthode présente des avantages selon votre contexte d’utilisation.

Voici un aperçu des différentes options disponibles :

Email

Le mode d’invitation par email est le plus courant et recommandé.

• Requiert que vos collaborateurs disposent d’une adresse email professionnelle, ou que vous ayez obtenu leur consentement pour utiliser leur adresse personnelle.
• Aucune contrainte sur la taille du message.
• Peu intrusif pour le collaborateur.
• Possibilité de personnaliser l’expéditeur de l’email.

Attention : Les emails peuvent être bloqués ou classés comme spam selon les paramètres de votre système d’information. Consultez l’article “ Empêcher mes emails d’être bloqués ou classés comme spam”.

Utile : Les invitations email peuvent être envoyées directement depuis votre propre compte mail.

Lisez l’article “ Relier mon compte email ” pour en savoir plus.

SMS

À privilégier si vos collaborateurs ne disposent pas d’un email professionnel mais ont un numéro de téléphone mobile professionnel.

• Taux d’ouverture plus élevé que l’email.
• Plus intrusif que l’email.
• Nombre de SMS limité selon l’offre souscrite.
• Expéditeur : le nom de votre organisation (11 caractères max).
• Possibilité de personnaliser le nom du signataire à la fin du message.
• Contenu limité à 650 caractères maximum.

QR Code

Adapté lorsque vos collaborateurs n’ont ni email ni téléphone professionnel.

• Peut être affiché dans vos locaux (affiches, flyers, badges, écrans).
• Requiert un smartphone pour le scanner.
• Moins personnalisé et plus complexe pour la collecte de témoignages. Nécessite une étape d’identification : le collaborateur devra saisir son adresse email et recevra un lien d’authentification par email.

Copie email

Disponible uniquement sur certaines offres. Utile pour déléguer l’invitation à des managers ou membres RH.

• Il suffit de mettre en copie une adresse email spécifique fournie lors de l’envoi d’un email à un collaborateur (ex : CR d’entretien annuel).
• Le collaborateur sera automatiquement invité le lendemain (J+1).
• Permet d’inviter sans avoir à se connecter à la plateforme, simplement en utilisant l’adresse en copie.

Choisissez le mode le plus adapté selon le contexte de vos collaborateurs, leur accessibilité numérique et le niveau de personnalisation souhaité.

Mis à jour le : 09/05/2025